Запрацювала безкоштовна телефонна лінія про стан розгляду судових справ

Розпочав роботу Єдиний інформаційно-довідковий центр Судової влади  України. Про це повідомляє Прес-центр судової влади України.

Відтепер, зателефонувавши за єдиним безкоштовним  номером 0 800 501 492 можна отримати:

довідкову інформацію щодо адрес та контактних телефонів судових установ, що входять до складу Верховного Суду, розкладу роботи та розкладу прийому громадян;

 інформацію про стан розгляду судових справ;

оперативне інформування учасників судового процесу про етапи руху справи;

консультацію щодо умов подання та реєстрації звернень та запитів до судових установ;

інформацію про умови розрахунку судового збору та можливі способи його сплати;

інформацію про перелік можливих державних та приватних установ, що надають правову (безкоштовну або на платній основі) допомогу в разі виникнення юридичних питань;

можливість залишити своє побажання щодо покращення якості роботи судових установ.

На сьогодні єдиний контакт-центр надає громадянам можливість отримати інформацію телефоном. При цьому найближчим часом планується розширення переліку засобів онлайн-комунікації із запитувачами шляхом використання мобільних додатків миттєвих повідомлень, а також автоматичних систем самообслуговування.

Одним із основних завдань роботи єдиного інформаційно-довідкового центру Судової влади України є забезпечення можливості отримати  якісну та оперативну інформацію  з єдиного централізованого інформаційного джерела (центру).

Отримати консультацію фахівців Єдиного інформаційно довідкового центру Судової влади України можливо: у  понеділок – четвер, з 9:00 до 18:00. У п’ятницю – з 9:00  до 16:45.

Інформація в автоматичному режимі надається центром цілодобово.