У Чернігівському окружному адміністративному суді опитують учасників судових проваджень

На виконання рішення Ради суддів України від 17 вересня 2018 року № 53 у Чернігівському окружному адміністративному суді протягом квітня 2019 року волонтерами Чернігівського громадського комітету захисту прав людини в рамках реалізації проекту “Проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ) в Чернігівській та Сумській області” за підтримки Програми USAID “Нове правосуддя” проводиться добровільне анонімне опитування громадян – відвідувачів суду. Мета проведення – об’єктивна оцінка якості послуг, що надаються судом.

Для вивчення рівня довіри громадськості до суду інтерв’юери запропонують відвідувачам суду заповнити анонімну анкету із декількома блоками запитань.

В ході реалізації проекту буде зібрана та проаналізована інформація за такими параметрами, як: доступність суду, зручність та комфортність перебування в суді, повнота та ясність інформації, прийнятність витрат, пов’язаних зі зверненням до суду, дотримання термінів судового розгляду, сприйняття роботи працівників апарату суду, сприйняття роботи судді. За підсумками опитування буде розроблено конкретні рекомендації щодо підвищення рівня якості надання судових послуг.

Чернігівський окружний адміністративний суд закликає громадян взяти участь в опитуванні та об’єктивно заповнити запропоновану анкету.