flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Представники суду долучилися до обговорення питань вдосконалення надання судових послуг

18 червня 2020, 08:28

17 червня команда ініціативи «Модельні суди» Проєкту ЄС «Право-Justice» провела міжнародний вебінар для суддів та працівників апарату суду на тему: «Клієнтоорієнтований суд: кращі практики».

Спікерами вебінару були ексголова районного суду Катовіце-Захiд (Польща), лауреат нагороди «Громадський суддя-2015», міжнародний експерт Проєкту ЄС «Право-Justice Ярослав Гвіздак; ексголова відділу комунікацій Національної судової адміністрації Литви, міжнародна експертка Проєкту ЄС «Право-Justice» Жівілє Навіцкайте-Бабкін; головна національна експертка з питань правосуддя Проєкту ЄС «Право-Justice» Поліна Лі та експертка з питань HR Оксана Лесик.

Під час вебінару разом із міжнародними та національними експертами Проєкту ЄС «Право-Justice» було обговорено принципи впровадження клієнтоорієнтованого підходу в судах; вдосконалення бізнес-процесів у суді; особливості організації та переваги інтегрованої рецепції суду; впровадження модельних клієнтоорієнтованих рішень в судах України.

Від Чернігівського окружного адміністративного суду участь у заході взяли головний спеціаліст відділу організаційного забезпечення та аналітично-статистичної роботи Алла Бобрушко та секретар судового засідання Анна Клименок.